Términos y Condiciones de Uso

1. Definiciones

• La Plataforma: Aplicación digital de gestión de datos y envío de mensajes.
• Usuario: Toda persona física o jurídica (productoras, organizadores o público) que utiliza la Plataforma.
• Servicios externos: Herramientas de terceros integradas, como WhatsApp u otros sistemas de mensajería.

2. Aceptación de los Términos

Al registrarse o utilizar la Plataforma, el Usuario acepta íntegramente estos Términos y Condiciones. La empresa puede modificarlos en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado implica la aceptación de dichas modificaciones.

3. Alcance del Servicio

La Plataforma permite administrar datos de asistentes, eventos, formularios y envío de mensajes. La empresa brinda el servicio "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantizar funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

El Usuario entiende que existen riesgos inherentes como bloqueos de números de WhatsApp, caídas de servicio o fallos de terceros.

4. Registro y Seguridad de la Cuenta

El Usuario debe registrarse con datos verídicos y mantenerlos actualizados. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

5. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

1. Obtener el consentimiento previo y verificable de todos los contactos a los que envíe mensajes.
2. Eliminar de inmediato a cualquier persona que solicite dejar de recibir comunicaciones.
3. No usar la Plataforma para actividades ilegales, acoso, discriminación, amenazas, contenido violento, pornografía, phishing, fraudes, spam ni cualquier otra actividad prohibida por la ley.
4. No suplantar identidades, falsificar datos ni cargar información a la que no tenga derecho.
5. Garantizar que los datos cargados no violan derechos de privacidad o propiedad de terceros.

6. Limitación de Responsabilidad

La empresa no se hace responsable de ningún daño económico, reputacional o legal derivado del uso de la Plataforma. No responde por bloqueos de cuentas de WhatsApp ni por la validez de los mensajes enviados.

Como único gesto comercial, podrá otorgar un crédito proporcional al tiempo de caída comprobado, sin que ello implique reconocimiento de responsabilidad.

Limitación de daños: en ningún caso la responsabilidad de la empresa podrá exceder el monto efectivamente abonado por el Usuario en el mes inmediatamente anterior.

7. Cláusula de Indemnidad

El Usuario acepta:

• Mantener indemne y defender a la empresa frente a cualquier reclamo, denuncia, sanción o daño derivado de su uso de la Plataforma.
• Asumir todos los costos, honorarios legales y daños que surjan de reclamos de terceros por su uso.

8. Cancelación y Suspensión

La empresa podrá suspender o cancelar cuentas, sin derecho a reembolso, en casos de uso indebido, incumplimiento de pagos o violación de estos Términos.

La empresa puede dar de baja la Plataforma en cualquier momento, notificando a los usuarios con un plazo razonable.

El Usuario puede dar de baja su cuenta, aplicando la baja al final del período ya abonado.

9. Propiedad Intelectual

La Plataforma, su software, diseño, logos, bases de datos y marcas son propiedad exclusiva de la empresa. El Usuario recibe únicamente una licencia limitada de uso, no propiedad.

10. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.