Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

Seguridad

Tus datos protegidos con tecnología de última generación

Control Total

Accede, modifica o elimina tus datos cuando quieras

Transparencia

Información clara sobre qué datos recopilamos y por qué

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio:

Datos de Identificación

Nombre, correo electrónico, teléfono, género, edad, fecha de nacimiento, redes sociales.

Datos de Uso

Historial de eventos/fiestas, formularios completados, invitaciones enviadas, registro de asistencia.

Datos Sensibles

Solo aquellos que tú cargues voluntariamente en la plataforma.

2. Origen de los Datos

  • Directamente de ti: Al registrarte o interactuar con la Plataforma.
  • De organizadores/productoras: Quienes son responsables de obtener tu consentimiento antes de cargar tus datos.

3. Finalidad del Uso de Datos

Usamos tus datos para:

  • Operar y mejorar la Plataforma
  • Gestionar eventos y comunicaciones
  • Generar estadísticas y análisis internos (anonimizados)
  • Cumplir con obligaciones legales

✓ No utilizamos tus datos con fines comerciales ajenos ni los vendemos a terceros.

4. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se guardan en servidores seguros en la nube con claves de cifrado y medidas razonables de protección.

Importante: El Usuario entiende que ningún sistema es 100% seguro. Ante incidentes de seguridad, la empresa informará a los afectados en un plazo razonable.

La empresa no controla ni supervisa los datos que cargan los Usuarios. Cada Usuario garantiza que tiene derecho a usarlos y que no violan derechos de terceros.

5. Tus Derechos como Usuario

Tienes derecho a:

✓ Acceder

Consultar qué datos personales tenemos sobre ti

✓ Rectificar

Corregir información incorrecta o desactualizada

✓ Eliminar

Solicitar la eliminación de tus datos personales

✓ Portabilidad

Obtener tus datos en formato electrónico

✓ Limitar

Restringir el procesamiento de tu información

✓ Oponerte

Rechazar ciertos usos de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de soporte@tiketiq.com

6. Compartición de Datos con Terceros

Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos (hosting, e-mail, integraciones) bajo contrato y obligación de confidencialidad.

⚠️ Nota importante: En caso de integraciones externas (ej. WhatsApp), la empresa no controla ni se responsabiliza por el tratamiento de datos que hagan esos terceros.

7. Responsabilidad sobre Mensajes

La empresa no se responsabiliza por denuncias, reclamos o sanciones derivadas de mensajes enviados por los Usuarios. El uso de los datos y la gestión de contactos es responsabilidad exclusiva del Usuario.

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para las finalidades descritas en esta política.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, salvo cuando existan obligaciones legales que requieran su conservación.

9. Cambios a la Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad sin previo aviso. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Menores de Edad

La plataforma está diseñada para eventos nocturnos y está dirigida a usuarios mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años sin el consentimiento parental correspondiente.

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

📧

Email de Soporte Legal

legal@tiketiq.com

💬

Soporte General

hola@tiketiq.com

📞

Teléfono

+54 11 1234-5678

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles

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